Политика конфиденциальности

01. Оператор персональных данных

1.1. Оператором обработки персональных данных является самозанятый гражданин Российской Федерации Филатов Илья Вячеславович (ИНН: 540451879111), плательщик налога на профессиональный доход.

1.2. Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки и отзыва персональных данных: support@tenebro.net. Официальный Telegram-бот службы поддержки: @tenebro_help_bot.

02. Фундаментальный принцип Zero-Log (Нулевое логирование)

2.1. Сервис TENEBRO спроектирован на базе принципа privacy-by-design. Программно-аппаратные комплексы и серверные узлы маршрутизации функционируют в режиме отсутствия постоянных журналов активности:

• мы НЕ собираем и НЕ сохраняем сетевой трафик пользователей, передаваемый через защищённый туннель;
• мы НЕ сохраняем историю посещённых интернет-ресурсов, URL-адреса и доменные имена;
• мы НЕ ведём журналы DNS-запросов;
• мы НЕ фиксируем реальные IP-адреса источника или IP-адреса назначения в связке с конкретным пользователем после завершения активной сессии передачи пакетов;
• содержимое сетевых пакетов защищено сквозным криптографическим шифрованием TLS 1.3 и физически недоступно для анализа.

03. Категории обрабатываемых данных

3.1. Для исполнения обязательств по договору сервиса и аутентификации в Личном кабинете обрабатываются исключительно минимально необходимые технические данные:

• Идентификатор Telegram (Telegram User ID и username) — при входе пользователя через Telegram или Telegram Mini App;
• Адрес электронной почты (e-mail) — при добровольной регистрации учетной записи по электронной почте;
• Сгенерированный UUID профиля (ключа) — технический идентификатор, необходимый для генерации файла конфигурации и проверки срока оплаченного периода;
• Информация о финансовых транзакциях — дата платежа, выбранный тариф и номер транзакции платёжного агрегатора.

3.2. Безопасность банковских карт: Сервис TENEBRO не обрабатывает, не сохраняет и не имеет доступа к полным номерам банковских карт, срокам их действия и защитным CVC/CVV кодам. Обработка платежей производится через платёжные шлюзы, соответствующие требованиям PCI DSS.

04. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• заключение, сопровождение и исполнение публичного договора оферты на оказание услуг защищённого соединения;
• регистрация и авторизация Пользователя в Личном кабинете на сайте или в Telegram-боте;
• выпуск индивидуального криптографического ключа конфигурации для подключения клиентских устройств;
• предоставление оперативной технической поддержки и уведомлений об окончании оплаченного периода;
• выполнение требований законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники и формировании чеков самозанятого (422-ФЗ).

05. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с:

• пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных);
• согласием Пользователя, выраженным при создании учётной записи или оплате услуг на Сайте.

06. Хранение, защита и уничтожение данных

6.1. Персональные данные хранятся в защищённых электронных базах данных, размещённых на серверных мощностях, защищённых межсетевыми экранами и криптографическими протоколами.

6.2. Оператор ни при каких обстоятельствах не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых или коммерческих целях.

6.3. Срок обработки данных ограничивается сроком действия учётной записи Пользователя.

6.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных и запросить полное удаление учётной записи, направив письменное уведомление на email support@tenebro.net или обратившись к боту поддержки @tenebro_help_bot. Данные удаляются безвозвратно в течение 3 (трёх) рабочих дней.

07. Использование файлов Cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт tenebro.net использует минимально необходимые сессионные файлы cookie и локальное хранилище браузера (localStorage) исключительно для сохранения состояния авторизации в Личном кабинете и выбранной темы оформления.

7.2. Сервис не использует навязчивые сторонние трекеры или рекламные пиксели, собирающие цифровой профиль пользователя.

08. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по постоянному адресу https://tenebro.net/privacy.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями Политики.